Кереметь-ИТ · keremet-it.ru · МедЖарвис.Регистратура

ИИ-регистратура для клиники · запись и напоминания 24/7

ИИ-регистратура для клиники 24/7: больше записей, ноль потерянных звонков, экономия от 40 тыс ₽ в месяц

Q: Это полностью заменит администраторов?

Нет. Убирает рутину первой линии и типовые ошибки при записи. Сложные жалобы, конфликты слотов и «нестандарт» остаются людям — ИИ не претендует на их работу, он освобождает время.

Q: Чем отличается от живого администратора по деньгам?

Человек на телефоне — 40–60 тыс ₽/мес плюс больничные и замены. МедЖарвис — от ~3 тыс ₽/мес с предсказуемой нагрузкой 24/7. Вы платите за канал, а не за смены.

Q: Как быстро внедрение и что срывает сроки?

Облако обычно быстрее: меньше согласований с вашим ЦОД. On-premise — по проекту. Срывают сроки не «ИИ», а интеграция с МИС и телефонией, если их никто не описал в ТЗ.

Q: Облако или on-premise — что выбрать?

Облако — если нужен быстрый старт и обновления без вашего IT. On-premise — если политика безопасности требует контура внутри периметра. Мы не ломаем уже работающую инфраструктуру, подключаемся к тому, что есть.

Q: Как устроены интеграции с МИС и телефонией?

Через API, шину или готовые коннекторы — зависит от вашей МИС и оператора связи. Запись должна попадать в расписание без ручного переноса; иначе это не продукт, а игрушка.

Q: Безопасность данных и 152-ФЗ — что гарантируете?

Контур обработки, роли доступа и договор с оператором согласуются под вашу клинику. Мы не обещаем «абсолютной безопасности» одной фразой — фиксируем модель угроз и меры в документах, а не в лозунге.

Q: Пациент поймёт, что говорит робот?

Сценарии и тон — под бренд клиники. Цель не «развести робота и человека», а закрыть запись без ощущения колл-центра из девяностых. При желании — явная пометка в сценарии.

Q: Нужен ли отдельный IT-отдел на поддержку?

В облаке — минимально: мониторинг и обновления на нашей стороне. Вашему IT нужны доступы и контакт для инцидентов. На on-premise глубже вовлечение в ваш контур.

Q: Можно ли начать с одного филиала и масштабировать сеть?

Да. Сначала пилот на одной точке, затем те же сценарии и аналитика на остальных — без копирования Excel и «как у нас в голове».

Голосовой контур записи без «завтра перезвоним»: 24/7, слоты в МИС, дисциплина лучше смены людей. Встраивается в экосистему «Галленов Триумф» и стыкуется с 187-ФЗ/152-ФЗ, когда контур готов принимать ИИ, а не до него.

Оставить заявку → Рассчитать экономию

Связка: ЕГИСЗ · требования 2026 · Ассистент врача · BI · «Галленов Триумф»

МедЖарвис ● онлайн

Запись на завтра 10:30

Пациент подтверждён · голос

Новый слот свободен

Регистратура · live 0 ошибок

Записи
142

No-show
−38%

Очередь
0

Scroll

Где клиники теряют деньги и доверие

Старые процессы не «просто неудобны» — они дороже штата и хуже любого ИИ по дисциплине.

Человеческий фактор

Пропущенные звонки, перепутанные слоты, усталость к вечеру. Пациент не видит ваших усилий — он видит результат на экране.

Фонд оплаты

Несколько администраторов — это миллионы в год. Масштаб без роста штата почти невозможен.

Ночь и выходные

Запись «завтра с утра» часто решается ночью — когда линия молчит.

Разрозненные системы

Мессенджеры, телефон, Excel и МИС не дружат. Ошибка на стыке стоит репутации дороже, чем лицензия.

Первичный контакт — край периметра: до развёртывания МедЖарвис на полную мощность имеет смысл согласовать категорирование КИИ, 785н, ВКК и лицензию МО с фактической архитектурой — иначе ИИ превращается в ускоритель беспорядка, а не в экономику.

Как работает ИИ-регистратура МедЖарвис

Поток от пациента к аналитике: сигнал → ИИ → правила клиники → МИС без ручного переноса. Связка с ЕГИСЗ и 187-ФЗ проектируется отдельно — регистратура не «лечит» ИБ, но не должна ломать его.

Вход

Звонок, чат, мессенджер — единый поток.

Понимание

Намерение, услуга, желаемое время.

Ядро ИИ

Слоты, правила, приоритеты без сбоев.

Проверка

Врач, кресло, политика клиники.

МИС

Запись, напоминание, аналитика в одном контуре.

Тарифы

Облако и On-premise — под ваш контур безопасности и масштаб.

Облако

Старт от 3 000 ₽/мес · быстрый запуск

— Обновления и SLA без участия IT
— Масштаб по нагрузке
— Подходит сетям клиник

Обсудить конфигурацию →

On-premise

Для клиник с жёсткими требованиями к данным и инфраструктуре

— Контур безопасности заказчика
— Гибкая интеграция с МИС
— Индивидуальный расчёт

Запросить оценку →

Критерий	Облако	On-premise
Срок внедрения	Короче	По проекту
Контроль данных	По договору и сертификации	Максимальный
Стоимость владения	Прогнозируемая подписка	CAPEX + поддержка
Масштабирование	Эластичное	Под вашу инфраструктуру

Результаты и цифры

Показатели ориентировочные — финальный эффект зависит от потока и специализации клиники.

0

Доступность линии записи

0

No-show (типовой кейс)

0

Старт от (₽/мес)

0

Точность слотов (цель)

Преимущества

Единый тон коммуникации — не «кто как услышал», а стандарт качества.
Экономия на фонде без потери сервиса: ИИ не заменяет эмпатию врача — он убирает рутину с входа.
Аналитика по узким местам расписания и загрузке специалистов.

Интеграции

МедЖарвис встраивается в контур МИС и каналы связи клиники — голосовые линии, мессенджеры, веб.

МИС Телефония API CRM / CDP

Доверие

Экосистема и партнёры — не декорация, а инженерная среда.

Сколково

Участие в инновационном контуре — прозрачность процессов и фокус на R&D.

Кейсы

Снижение no-show и разгрузка регистратуры в сетевых и моно-практиках.

Экспертный взгляд

Аргументы лидеров мнений и экспертов вроде Ванькова — в пользу цифровизации первичного контакта и дисциплины процесса.

FAQ

Коротко о том, что спрашивают до демо — без маркетинговой воды.

Это полностью заменит администраторов?

Чем отличается от живого администратора по деньгам?

Как быстро внедрение и что срывает сроки?

Облако или on-premise — что выбрать?

Как устроены интеграции с МИС и телефонией?

Безопасность данных и 152-ФЗ — что гарантируете?

Пациент поймёт, что говорит робот?

Что если ИИ ошибётся со слотом?

Правила врача, кресла и политики клиники проверяются до подтверждения. Если данных не хватает — эскалация на человека или повторный запрос. «Тихий» перебор слота нам не нужен — он бьёт по репутации сильнее экономии.

Нужен ли отдельный IT-отдел на поддержку?

Можно ли начать с одного филиала и масштабировать сеть?

Демо МедЖарвис.Регистратура + аудит контура

Резидент Сколково, 12 лет, 200+ клиник. Оставьте заявку — согласуем демо и при необходимости экспресс-аудит — без обязательства купить весь «зоопарк» продуктов.

Часть экосистемы «Галленов Триумф» — та же логика данных, что у Ассистента и Аналитика. · +7 (996) 949-72-60