Откройте медицинскую клинику
с готовой IT-инфраструктурой
Комплексное решение для запуска клиники: МИС, серверы, сайт, кибербезопасность 152-ФЗ, интеграции оборудования.
Запуск за 4-6 недель. Фиксированная стоимость. Без скрытых расходов.
Какие IT-проблемы возникают при открытии клиники
Без системного подхода бюджет на IT растёт в 2-3 раза, а сроки запуска срываются
Разрозненные подрядчики
МИС — один подрядчик, серверы — другой, сайт — третий, интеграции — четвёртый. Никто не несёт ответственности за общий результат. Системы не работают вместе. Сроки срываются.
Скрытые расходы
Начальная смета — 2 млн ₽, но потом оказывается: нужны дополнительные лицензии (+300к), интеграции не входят (+500к), обучение персонала отдельно (+200к). Итого 3 млн вместо 2.
Срыв сроков открытия
Планировали открыться через 2 месяца, но МИС задержали на месяц, сайт ещё не готов, оборудование не подключено. Теряете аренду, рекламный бюджет, доверие пациентов.
Несоответствие 152-ФЗ
Открылись без соблюдения требований по защите персональных данных. Узнали об этом только когда пришла проверка Роскомнадзора. Штраф 150 000 ₽ + предписание устранить за свой счёт.
Нет обучения персонала
Купили дорогую МИС, но персонал не умеет в ней работать. Подрядчик провёл формальное 2-часовое обучение. Врачи и администраторы путаются, теряют данные, работают медленно.
Проблемы после запуска
Клиника открылась, но через неделю начались сбои: МИС зависает, интернет медленный, оборудование не подключено. Подрядчики перекидывают ответственность друг на друга.
Реальные кейсы открытия клиник
От Москвы до Камчатки — открываем клиники любой сложности
Премиум-стоматология CesiLife (Камчатка)
13 кабинетов • Срочный режим • Премиум-сайт + брендбук
Задача: Открыть премиум-стоматологию на 13 кабинетов на Камчатке в срочном режиме. Полный цикл: от первого кабеля до запуска.
Что сделали:
- Закупка и отправка на Камчатку: HP DL380 Gen10, D-Link Enterprise, APC ИБП, Synology, 13 компьютеров, оргтехника. Отправка морским контейнером.
- Монтаж сети и серверной: СКС от серверной до каждого кабинета, монтаж шкафа 42U, установка всех серверов, Wi-Fi покрытие 100%.
- Пусконаладка: VMware ESXi, pfSense NGFW, Synology, Active Directory, терминальный сервер, интеграция с МИС.
- 152-ФЗ: Полный комплект документов, уведомление в Роскомнадзор, логирование, шифрование, обучение персонала.
- Премиум-сайт + брендинг: Уникальный дизайн, логотип, брендбук, визитки, бланки.
Отзыв: «Даже на Камчатке всё прошло идеально. Оборудование дошло в срок, монтаж за 2 недели, серверная работает как часы. Сайт и брендбук получились премиум-уровня.»
Диагностический центр Innova
2 филиала • От хаоса к enterprise • Стресс-тест 100%
Задача: Директор был в отчаянии. Открывался второй филиал, но IT-инфраструктура превратилась в анекдот: он покупал роутеры десятками, думая проблема в них. Дошло до того, что поставил 3 роутера одновременно — стало только хуже.
Что сделали:
- Выбросили все роутеры. Построили гигабитную сеть на D-Link DGS-3130, СКС, VLAN-сегментация.
- Серверная HP DL380 Gen10: 2× Xeon, 128 ГБ RAM, VMware ESXi, ИБП APC 3000 (2 часа), климат-контроль.
- SIEM Wazuh + Velociraptor: Мониторинг безопасности 24/7 с автоматическими алертами директору (он так захотел 😄).
- Master-Master репликация МИС: Если упадёт один филиал — второй продолжит работу.
Отзыв: «Настолько стало стабильно, что я заказал стресс-тест у сторонней компании — они удивились, насколько всё чётко. Теперь езжу в отпуск каждый месяц, а не сижу над роутерами.»
Многофункциональный медицинский центр
(название конфиденциально) • Облачный КТ • Удалённый колл-центр • 2 серверные стойки
Задача: Построить многофункциональный медицинский центр с нуля: стоматология + облачный КТ-сервис для удалённых врачей + колл-центр + интеграция с 1С.
Архитектура инфраструктуры:
HP DL380 Gen10 с вложенной виртуализацией (VMware ESXi), отдельный сервер для виртуальных рабочих столов (просмотр КТ), сервер 1С с автоматическими обновлениями.
MikroTik CCR1036 (ядро сети), Wi-Fi на базе Ubiquiti UniFi, два Synology (backup + файловое хранилище).
1 ИБП на сетевую инфраструктуру, 2 ИБП на камеры и серверы (автономность 2+ часа).
DICOM-сервер, врачи-стоматологи из своих клиник направляют пациентов и смотрят КТ в облаке. Множество удалённых клиентов по WireGuard VPN.
Операторы работают из дома через WireGuard VPN, интеграция с МИС Инфоклиника.
Бухгалтерия 1С на отдельном сервере, автоматическая отчётность о рабочих часах (бухгалтер в восторге!).
Распознавание лиц для контроля входа, интеграция с 1С для автоматического учёта рабочего времени.
Полный мониторинг серверов, сети, КТ-оборудования в реальном времени. Автоматические уведомления при сбоях.
Провели инвентаризацию всего оборудования, создали базу активов, документировали топологию сети.
Результаты:
Медицинский центр сейчас занимает лидирующие позиции в своём регионе. Облачный КТ-сервис привлёк десятки стоматологов из других клиник. Удалённый колл-центр работает как часы. Бухгалтер в восторге от автоматической отчётности 1С.
Важный урок
К сожалению, руководство медцентра отказалось от внедрения системы безопасности и защиты данных (DLP, SIEM, регулярные аудиты). Мы настоятельно рекомендовали, но выбор остался за клиентом.
Дальнейшая судьба медцентра с точки зрения информационной безопасности неизвестна. Мы искренне надеемся, что всё хорошо, но это яркий пример того, как важно не экономить на безопасности — особенно когда речь идёт о медицинских данных.
Готовые пакеты для открытия клиники
Три решения под разные форматы клиник — от частного кабинета до многопрофильного центра
Пакет "Старт"
Для частных кабинетов, малых клиник (1-2 врача)
- МИС: интеграция облачной МИС
- Инфраструктура: 2 рабочие станции, Wi-Fi, базовая сеть
- Сайт: landing page на 5-7 страниц
- Кибербезопасность: базовый пакет 152-ФЗ
- Обучение: 1 день персонала (МИС + сайт)
от 800 000 ₽
Запуск за 3-4 недели
Пакет "Профи"
Для стоматологий, косметологий, медцентров (3-8 врачей)
- МИС: коробочная версия (Инфоклиника/МедИнтелл)
- Инфраструктура: HP DL380/Dell, 5-10 ПК, гигабитная ЛВС
- Серверная: VMware ESXi, pfSense NGFW, Synology backup
- Сайт: полноценный на 15-20 страниц + блог
- Кибербезопасность: полный пакет 152-ФЗ + СКЗИ
- Интеграции: КТ/МРТ/КЛКТ с МИС (DICOM)
- Маркетинг: CRM, онлайн-запись, чат-бот
- Обучение: 3 дня персонала + месяц поддержки
от 2 500 000 ₽
Запуск за 5-6 недель
Пакет "Премиум"
Для многопрофильных центров, сетей клиник (10+ врачей)
- ✓ Всё из пакета "Профи" +
- Серверная: 2 стойки с охлаждением, вложенная виртуализация
- Сеть: MikroTik CCR, UniFi Wi-Fi, VLAN-сегментация
- CloudCT: облачный КТ-сервис для удалённых врачей
- 1С интеграция: отдельный сервер, автоматическая отчётность
- Мониторинг: Zabbix 24/7, контроль всех систем
- Контроль доступа: распознавание лиц + учёт рабочего времени
- Премиум-брендинг: логотип, брендбук, визитки, бланки
- Обучение: 5 дней персонала + 3 месяца поддержки
от 6 000 000 ₽
Запуск за 8-10 недель
Как проходит работа по открытию клиники
Структурированный процесс из 6 этапов с чёткими сроками и контрольными точками
Знакомство и планирование
Встреча с командой, обсуждение концепции клиники, целевой аудитории, бюджета. Составление технического задания, выбор пакета, согласование сроков и этапов. Срок: 1 неделя
Проектирование и подбор
Проектирование инфраструктуры, выбор МИС с демонстрацией, дизайн сайта, подбор оборудования. Согласование всех решений с вами, корректировка по вашим пожеланиям. Срок: 1-2 недели
Закупка и поставка
Заказ оборудования, серверов, лицензий МИС и ПО. Доставка на объект, приёмка. Параллельно разработка сайта, настройка кибербезопасности. Срок: 1-2 недели
Установка и настройка
Монтаж сети, установка серверов и рабочих станций, настройка МИС, интеграция оборудования (КТ/МРТ/КЛКТ), запуск сайта на тестовом домене. Срок: 1-2 недели
Обучение персонала
Обучение врачей, администраторов, руководителей работе с МИС, сайтом, CRM. Подготовка инструкций и видео-гайдов. Проверка знаний, ответы на вопросы. Срок: 1-3 дня
Запуск и поддержка
Финальная проверка всех систем, тестовые записи пациентов, устранение мелких недочётов. Запуск клиники, первые недели на связи 24/7 для оперативной помощи. Срок: первый месяц работы
Наши гарантии при открытии клиники
Мы берём на себя ответственность за результат и защищаем ваши интересы
Фиксированная стоимость
Цена в договоре — финальная. Никаких доплат за «непредвиденные работы». Если мы ошиблись в смете — доделываем за свой счёт. Вы платите ровно столько, сколько обговорили в начале.
Гарантия сроков
Прописываем сроки каждого этапа в договоре. Если срываем дедлайн по нашей вине — платим неустойку 0.5% от суммы договора за каждый день просрочки. Открытие клиники — это ваш бизнес-план, мы его не сорвём.
Соответствие 152-ФЗ
Гарантируем полное соответствие требованиям по защите персональных данных. Если Роскомнадзор выявит нарушения по нашей вине — устраняем бесплатно + компенсируем штраф (до 300 000 ₽).
Гарантийное обслуживание
12 месяцев бесплатной гарантии на все работы и оборудование. Если что-то сломалось по нашей вине — чиним бесплатно. Время реакции на критичные проблемы — 4 часа, восстановление — до 24 часов.
Обучение персонала
Полноценное обучение всего персонала входит в стоимость. Если кто-то из сотрудников не научился работать с системами — проводим дополнительное обучение бесплатно. Предоставляем видео-инструкции и базу знаний.
Поддержка после запуска
Первый месяц после открытия — усиленная поддержка 24/7. Реагируем на любые вопросы в течение 1 часа. Помогаем разобраться с нестандартными ситуациями, докручиваем настройки под реальные процессы.
Частые вопросы об открытии клиники
Ответы на вопросы, которые задают будущие владельцы клиник
Можно ли открыть клинику за 1 месяц?
Технически — да, но только пакет "Старт" для малой клиники. Реальный срок для качественного запуска средней клиники — 5-6 недель. Быстрее можно, но это риск недоработок, которые выявятся после запуска.
Входит ли оборудование в стоимость пакета?
IT-оборудование входит: серверы, компьютеры, сеть. Медицинское оборудование НЕ входит: КТ, МРТ, стоматологические установки — это закупаете вы, мы только интегрируем с МИС. Но можем помочь с выбором и поставщиками.
А если у меня уже есть подрядчик по ремонту?
Отлично, мы работаем в связке со строителями и дизайнерами. Согласовываем с ними прокладку кабелей, размещение розеток, монтаж серверной. Главное — начать проектирование IT до завершения ремонта.
Можно ли поменять МИС после запуска?
Да, но это болезненный процесс (миграция данных, переобучение персонала). Поэтому мы тщательно помогаем выбрать МИС в начале: показываем демо 3-4 систем, даём пробный доступ на неделю. Правильный выбор в начале = экономия миллионов потом.
Нужен ли штатный системный администратор?
Зависит от размера. До 5 врачей: не нужен, достаточно нашей техподдержки. 5-15 врачей: можно взять на 0.5 ставки или аутсорсинг. 15+ врачей: рекомендуем штатного. Мы обучаем вашего админа работе с системами.
Какая оплата — поэтапная или сразу всё?
Поэтапная: 30% предоплата, 40% после поставки оборудования, 30% после запуска. Если проект крупный (от 5 млн) — можем разбить на 4-5 этапов. Работаем по официальному договору с НДС.
Как вы работаете с регионами?
Работаем по всей России. Проектирование — удалённо. Монтаж и настройка — выезжаем на объект (командировочные включены в стоимость для городов-миллионников). Обучение — онлайн или на месте.
Поможете ли с лицензированием медицинской деятельности?
С IT-частью — да (соответствие 152-ФЗ, документация по защите данных). С медицинской лицензией — нет, это не наша компетенция. Но можем порекомендовать проверенных юристов, которые специализируются на медлицензировании.
Откройте клинику с готовой IT-инфраструктурой
Оставьте заявку, и мы подготовим индивидуальное предложение с детальной сметой, планом работ и точными сроками. Первая консультация — бесплатно.
Или свяжитесь напрямую: +7 (8352) 37-00-52 • info@keremet-it.ru • Telegram