Аудит безопасности клиники

Медицинская клиника под защитой: аудит 152-ФЗ и IT-рисков

Проверим соответствие 152-ФЗ, готовность к требованиям Роскомнадзора и Росздравнадзора, защиту данных пациентов, сайт, формы, МИС, телефонию, доступы и уязвимости IT-инфраструктуры.

На выходе — приоритетный план: что закрыть немедленно, что вынести в квартальный план, какие интеграции нужны сейчас, а какие можно не покупать преждевременно. Нужен быстрый формат? Перейти на страницу диагностики.

152-ФЗ
формы, согласия, цели обработки, маршруты ПДн
МИС
интеграции, обмен данными, онлайн-запись
PACS
КТ, DICOM, личный кабинет пациента
План
приоритеты внедрения без лишних покупок
Примеры проблем

Что обычно находим при аудите

Реальные проблемы из наших 200+ аудитов клиник

Проблемы сайта

  • Устаревший дизайн — сайт выглядит как из 2010-х, пациенты не доверяют
  • Сайт тормозит — загрузка 5+ секунд, 50% уходят, не дождавшись
  • Мобильная версия кривая — 90% заходят с телефона, видят неразбериха
  • Нет онлайн-записи — надо звонить в рабочие часы, пациенты идут к конкурентам
  • Плохое SEO — нет в ТОП-10 Яндекса, теряете органический трафик
  • Стоковые фото — одни и те же картинки на 100 сайтах стоматологий

Проблемы IT-инфраструктуры

  • Файлы на рабочих столах — потеря данных, неконтролируемый доступ
  • Домашний роутер — уязвимость для атак, нестабильная сеть
  • Нет резервных копий — один сбой = потеря всех данных пациентов
  • Нет выделенного сервера — данные разбросаны по компьютерам
  • Wi-Fi для врачей — риск несанкционированного доступа к базам
  • Томограф не подключён к сети — снимки носят на флешках

Проблемы безопасности (152-ФЗ)

  • Нет шифрования данных — штраф от 75 000₽ за утечку
  • Нет контроля доступа — все видят базы всех пациентов
  • Нет журналирования — не поймёте кто и когда открывал данные
  • Сервер без защиты — нет защиты от DDOS-атак
  • Нет согласий и политик — штрафы Роскомнадзора неизбежны

Получить бесплатный экспресс-аудит

Отметьте что беспокоит — отправим детальный отчёт в течение 2-3 дней

Какие проблемы вас беспокоят?

Ваши контакты

Отправим детальный отчёт на email в течение 2-3 дней. Покажем конкретные проблемы и рекомендации по их устранению.

Расширенный полный аудит

Для тех, кто хочет детальную проверку с выездом в клинику

Что включает расширенный аудит:

  • Выезд в клинику — осмотр серверной, рабочих мест, томографа
  • Интервью с персоналом — узнаем реальные боли врачей и администраторов
  • Детальный анализ сайта — SEO, скорость, мобильная версия, юзабилити
  • Проверка инфраструктуры — сервер, сеть, резервные копии, безопасность
  • Аудит 152-ФЗ — соответствие требованиям, риски штрафов
  • Письменный отчёт — 20-30 страниц с конкретными рекомендациями
  • Расчёт стоимости — сколько стоит исправить проблемы
  • План внедрения — пошаговый план на 3-6 месяцев
от 30 000₽
в зависимости от размера клиники

Типовые возражения руководителя клиники

«Боимся штрафов, но не знаем с чего начать»

Начинаем с чек-листа и приоритизации рисков: что закрыть сразу, что вынести в квартальный план.

«Дорого проверять всё»

Есть 3 уровня глубины. Можно начать с экспресс-аудита и масштабировать по результатам.

«Остановится работа клиники»

Проверки идут без остановки процессов: поэтапно и в безопасные окна.

«Не окупится»

Считаем экономику: предотвращение штрафов и простоев, снижение инцидентов и потерь записи.

Реальный результат: После IT-аудита Стоматология-21 (Чебоксары) приняла решение о полной переделке сайта. Мы выполнили премиум-дизайн, фотосессию, мощное SEO и интеграцию онлайн-записи с Telegram-уведомлениями. Сайт полностью окупился за 2 месяца, поток пациентов вырос более чем в 2 раза, клиника уже второй раз повышает цены.

После аудита вы можете сразу перейти к сайту для клиники, интеграции с МИС или усилению 152-ФЗ-контура по приоритетному плану.

Требуется комплексная защита данных? Перейдём к настройке защиты по 152-ФЗ.

Аудит медицинского контура

Проверяем не только серверы, а весь путь персональных и медицинских данных

Для клиники риск редко живет в одном месте. Он появляется на стыке сайта, формы записи, мессенджера, МИС, телефонии, CRM, PACS, сотрудников и подрядчиков. Поэтому аудит строим как карту потоков данных.

152-ФЗ и Роскомнадзор

Проверяем цели обработки, согласия, политики, уведомления, хранение заявок, права доступа, передачу данных подрядчикам и то, что секреты интеграций не лежат во фронте сайта.

  • Формы записи, квизы, обратные звонки, полезные материалы для пациентов.
  • Согласия и политика обработки персональных данных.
  • Маршрут заявки от сайта до администратора, CRM или МИС.

Росздравнадзор и медицинские системы

Смотрим, как клиника работает с медицинским контуром: МИС, ЕГИСЗ-процессы, доступы врачей, журналы, обмен данными, интеграции с внешними сервисами и подрядчиками.

  • МИС: 1С-Бит, Interin, PROMIS и другие популярные системы.
  • Онлайн-запись, расписание, уведомления и обмен статусами.
  • Права сотрудников, подрядчиков и администраторов.

PACS, DICOM, КТ и личный кабинет

Для стоматологий и диагностик отдельно проверяем сценарии, где пациент получает доступ к КТ, снимкам, заключениям или документам через личный кабинет.

  • Где хранятся файлы и кто имеет к ним доступ.
  • Как пациент авторизуется и как ограничивается доступ.
  • Что попадает в МИС, PACS и внешние хранилища.

CRM, SIP и скрытая стоимость модулей

Проверяем, нужна ли клинике тяжелая CRM прямо сейчас. Часто выгоднее сначала настроить сайт, телефонию, статусы заявок и аналитику, а CRM подключать после описания процессов.

  • SIP, коллтрекинг, мессенджеры и маршрутизация звонков.
  • Какие модули реально нужны, а какие можно отложить.
  • Как не потратить бюджет на автоматизацию неразберихи.
Зона проверки Что ищем Что получает руководитель
Сайт и формы Утечки токенов, слабые формы, отсутствие согласий, потерю заявок План безопасного серверного обработчика, корректных CTA и учета заявок
Инфраструктура Доступы, резервные копии, сеть, рабочие места, подрядчиков Приоритеты защиты без остановки работы клиники
Интеграции Разрывы между сайтом, МИС, CRM, телефонией, PACS и аналитикой План внедрения и список лишних покупок, которые можно не делать

Частые вопросы

Что именно вы проверяете в IT-аудите?

Сайт, формы, согласия, персональные данные, инфраструктуру, доступы, МИС, CRM, SIP-телефонию, PACS/DICOM, резервные копии, подрядчиков и готовность к рекламе. Итогом становится карта рисков и понятный план внедрения.

Что будет в отчёте?

Конкретные проблемы (не общие слова!) с скриншотами, цифрами, рекомендациями. Например: "Сайт грузится 8 секунд (норма 2-3) → сжать изображения, удалить лишний код → скорость вырастет в 3 раза".

Сколько времени занимает?

Экспресс-аудит — 3 рабочих дня. Полный аудит — 10-18 рабочих дней (зависит от объёма и филиальности).

Работаете с клиниками из других городов?

Да, по всей России. Экспресс-аудит — удалённо (сайт + общая консультация). Расширенный аудит — выезжаем в любой город (даже на Камчатке были!).

Будете ли впаривать услуги после аудита?

Нет. Мы покажем проблемы и рекомендации. Решать что делать дальше — вы. Хотите исправить сами или с другими подрядчиками — пожалуйста. Хотите с нами — обсудим.

Узнайте конкретные проблемы вашей клиники

Бесплатный экспресс-аудит за 2-3 дня. Без обязательств. Без навязывания услуг.

После аудита видно, где МедЖарвис быстро снижает потери

Проверяем не только серверы и 152-ФЗ, но и реальный путь пациента: звонок, форма, онлайн-запись, МИС, подтверждение визита и причины неявок. Если регистратура перегружена, МедЖарвис закрывает первую линию записи без ранней покупки тяжёлой CRM, а Нулевая неявка 2.0 помогает пациенту действительно дойти до приёма.

Следующий шаг

Получите короткий план внедрения под вашу клинику

Разберём текущую ситуацию, покажем быстрые точки роста и соберём аккуратный план: карту внедрения для клиники, заявки, процессы, 152-ФЗ и интеграции без навязывания лишней CRM.

Аудит текущего контура Приоритеты на 30 дней Риски по данным и доступам План сайта, МИС (медицинская система), PACS/архив снимков и телефония и записи

Без внешних форм: заявка уходит на сервер сайта.