Привлечение пациентов в медицинскую клинику
Комплексное продвижение: SEO-оптимизация сайта, контекстная реклама (Яндекс.Директ/Google Ads), настройка CRM, воронки продаж, коллтрекинг. От первого клика до повторного визита. Измеримые результаты: конверсия 15-20%, ROI 300-500%.
Почему клиники теряют пациентов
Типовые проблемы с привлечением — и как их решить
Клинику не находят в поиске
Пациент ищет "стоматология рядом", "УЗИ недорого" — ваша клиника на 3-й странице Яндекса. Конкуренты на первых позициях забирают всех пациентов. Сайт есть, но он не работает на привлечение.
Сайт не конвертирует заходы в записи
Трафик на сайт есть, но конверсия 2-5% (норма 15-20%). Пациенты заходят, смотрят, уходят. Нет онлайн-записи, устаревший дизайн, непонятные цены, долгая загрузка на мобильных. Каждый ушедший посетитель — потерянные деньги.
Контекстная реклама сливает бюджет
Запустили Яндекс.Директ самостоятельно или через агентство-однодневку. Бюджет 100-200K/мес, а записей на 30-50K. Клики есть, заявок нет. Непонятно, какие объявления работают, какие — сливают. ROI отрицательный.
Заявки приходят, но теряются
Пациент оставил заявку на сайте — администратор перезвонил через 2 часа (или на следующий день). Пациент уже записался к конкурентам. Или позвонил — не дозвонился, потому что линия занята. Каждая потерянная заявка — это 10-50K потерянной выручки.
Непонятно, откуда приходят пациенты
Директор не знает: пациенты приходят из Яндекса, Google, соцсетей, или из сарафанного радио? Какие каналы работают, какие — сливают бюджет? Какая реклама окупается, а какую надо отключить? Управление вслепую.
Пациенты приходят раз — и больше не возвращаются
LTV (пожизненная ценность пациента) низкая — пришёл, сделал одну процедуру, ушёл. Нет повторных визитов, нет допродаж, нет программ лояльности. Каждый новый пациент стоит дорого (привлечение через рекламу), а возврата нет.
Пакеты привлечения пациентов
От быстрого старта до комплексной стратегии
Быстрый старт — контекст + CRM
Запускаем рекламу и настраиваем обработку заявок
Со 2-го месяца: от 150K/мес (ведение + аналитика) + рекламный бюджет от 50-100K/мес (отдельно, идёт на оплату кликов в Яндекс.Директ/Google Ads).
Разовые работы (первый месяц):
Ежемесячное ведение (со 2-го месяца):
Со 2-го месяца: 75-95K (ведение) + 50-100K (рекламный бюджет) = 125-195K/мес
Комплексное продвижение — SEO + контекст + CRM
Долгосрочная стратегия с измеримыми результатами
Со 2-го месяца: от 350K/мес (ведение всех каналов) + рекламный бюджет от 100-200K/мес (отдельно, идёт на оплату кликов).
Разовые работы (первый месяц):
Ежемесячное ведение (со 2-го месяца):
Со 2-го месяца: 200-260K (ведение) + 100-200K (рекламный бюджет) = 300-460K/мес
Премиум-продвижение + репутация
Для крупных клиник и сетей — максимальный охват
Со 2-го месяца: от 700K/мес (полное сопровождение + выделенный маркетолог) + рекламный бюджет от 200-400K/мес (отдельно).
Разовые работы (первый месяц):
Ежемесячное ведение (со 2-го месяца):
Со 2-го месяца: 460-600K (ведение) + 200-400K (рекламный бюджет) = 660K - 1M/мес
Не подходит ни один пакет? Соберём индивидуальное решение под ваши задачи, бюджет и специфику клиники.
Частые вопросы про привлечение пациентов
Сколько времени до первых результатов?
Контекстная реклама: первые заявки через 1-2 недели после запуска. SEO: первые позиции в TOP-10 через 2-3 месяца, TOP-3 через 4-6 месяцев. Поэтому рекомендуем начинать с контекста (быстрые заявки), параллельно делать SEO (долгосрочный рост).
Какой бюджет на рекламу нужен?
Зависит от города и конкуренции. Минимум: 50-70K/мес для небольшого города. Средний: 100-150K/мес для города 500K+ населения. Крупный: 200-300K/мес для Москвы/СПб. Мы оптимизируем бюджет — исключаем неработающие объявления, фокусируемся на ROI.
Гарантируете ли вы результаты?
Мы гарантируем профессиональную работу и прозрачную отчётность. Но конечный результат зависит не только от маркетинга, но и от качества услуг клиники, цен, работы администраторов. Мы приведём заявки — но конверсия заявка → пациент зависит от вашей команды.
Нужен ли сайт или можно запустить рекламу без него?
Сайт нужен обязательно (или хотя бы лендинг). Реклама без сайта — это слив бюджета. Если сайта нет — мы сделаем посадочную страницу с онлайн-записью за 2-3 недели, потом запустим рекламу.
Что такое коллтрекинг и зачем он нужен?
Коллтрекинг — это подмена номеров телефона для отслеживания источника звонка. Пациент нашёл вас в Яндексе — видит один номер, в Google — другой. Так мы понимаем, какая реклама приводит звонки, а какая — нет. Без коллтрекинга половина бюджета уходит вслепую.
Можно ли продвигать медицинские услуги в соцсетях?
Да, но с ограничениями. Медицинские услуги нельзя рекламировать напрямую (запрет рекламы лекарств, лечения болезней). Но можно: контент-маркетинг (статьи, видео, экспертность), таргет на косметологию/эстетическую медицину, привлечение через полезный контент.
Как увеличить повторные визиты пациентов?
Email/SMS-рассылки: напоминания о профосмотрах через 6-12 месяцев. Программы лояльности: кэшбек, бонусы за повторные визиты. Реактивация: акции для "уснувших" пациентов (не были >6 месяцев). Результат: LTV ×2-3, повторные визиты +40-60%.
Работаете ли вы с клиниками из других городов?
Да, работаем по всей России. Настройка рекламы, SEO, CRM, аналитика — всё делается удалённо. Если нужна съёмка видео, фото клиники — командировка или работаем с местными подрядчиками под нашим контролем.
Готовы привлекать пациентов?
Начнём с аудита текущего маркетинга — покажем, где теряете пациентов и как исправить. Первая консультация бесплатно.